Sicher handeln
So schützt Brokanto Konten, Inserate, Nachrichten und Zahlungen – und worauf du selbst achten solltest.
Dein Konto
Passwort, Bestätigungscode und Wiederherstellungslink gehören nur in die offiziellen Konto-Wege auf brokanto.ch. Brokanto fragt diese Angaben nie per Nachricht oder Telefon ab.
Geld und Übergabe
Verlass dich ausschliesslich auf den serverseitig bestätigten Vorgang. E-Mail, Chat und Screenshot sind kein Zahlungsnachweis. Ein geschützter Vorgang weist Dienstleister, Betrag, Gebühren, Prüffrist und Freigaberegeln vor der Bestätigung aus.
Automatische Prüfungen
Inserate, Bilder und Nachrichten durchlaufen begrenzte, versionierte Sicherheitsprüfungen. Regelkonforme Inhalte werden automatisch freigegeben; begründete Ausnahmefälle bleiben in Quarantäne und sind nicht öffentlich.
Verdacht melden
Melde verdächtige Inhalte direkt am Vorgang. Bei akutem Betrugsverdacht kontaktiere zusätzlich unverzüglich den Zahlungsdienstleister und die zuständige Behörde.